簡單而言，<投訴英雄>是一個給予香港消費者投訴全港商店、餐廳和其他商業服務提供者的地方。 往後，消費者再遇到任何問題或不合心意的地方，只需簡單記著<投訴英雄> www.complainhero.com。消費者不再需要花時間尋找個別商戶的投訴渠道，例如熱線電話或電郵，亦不需浪費時間等待接洽客戶服務員，亦可免卻在社交平台公開投訴後，有機會帶來的尷尬。 各位千萬不要誤會我們是在鼓勵投訴文化。我們是希望提倡正面對待投訴。消費者在投訴的同時，需提供改善建議，我們方才會接納投訴申請。 我們的使命是讓商戶知道自己不完善的地方，從而加以改善。 根據我們的研究，商戶其實並不抗拒投訴，反而…

Established in 2007, M800 was founded by a group of telecommunications pioneers with a vision to revolutionise global communications. Its all-in-one customer engagement and collaboration platform, maaiiconnect, combines telecom and digital channels to help solve businesses' toughest communication ch…

maaiiconnect is the only cloud-based platform that brings digital and telecom communications together to help businesses deliver seamless customer experiences and effective customer services. It simplifies conversations across all channels by combining WhatsApp, WeChat, Facebook Messenger, SMS, Virt…